Privacybeleid

1. Inleiding

Skeletalcleandyn B.V. (hierna: "wij", "ons" of "bedrijf") respecteert je privacy. Dit privacybeleid beschrijft hoe we persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

2. Gegevens die we verzamelen

Contactformulier: naam, telefoonnummer, email, bericht.

Bestellingen: naam, telefoonnummer, bezorgadres.

Website-cookies: sessie-ID, voorkeurinstellingen, Google Analytics, Google Ads.

Automatische gegevens: IP-adres, browsergegevens, bezoekersinformatie.

3. Rechtsgrond voor verwerking (GDPR Artikel 6)

Contractueel: verwerking van bestellinggegevens voor uitvoering van overeenkomsten.

Rechtmatig belang: analytics, beveiliging, bedrijfsvoering.

Toestemming: marketing, remerketing, Google Ads (via Consent Mode).

Wettelijke verplichtingen: boekhouding, naleving van regelgeving.

4. Delen van gegevens

We delen persoonsgegevens met:

• Verzendpartners: voor bezorging
• Google: Analytics, Ads, Consent Mode
• Payment providers: voor betalingsverwerking

We delen GEEN gegevens met derden voor marketing zonder toestemming.

5. Uw rechten (GDPR)

• Recht op inzage: ontvang kopie van je gegevens
• Recht op beperking: verzoek beperking van verwerking
• Recht op vergetelheid: verzoek verwijdering van gegevens
• Recht op bezwaar: bezwaar tegen verwerking
• Recht op draagbaarheid: ontvang gegevens in draagbaar formaat

6. Contact & klachten

Vragen over privacy? info@skeletalcleandyn.shop

Klacht indienen? Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) in Nederland.

Adres: Skeletalcleandyn B.V., Herengracht 312, 1016 BG Amsterdam.

7. Cookie- en Consent Mode-beleid

We gebruiken Google Consent Mode v2. Dit betekent:

• Bij afwijzing: analytics/ads zijn DENIED
• Bij acceptatie: analytics/ads zijn GRANTED
• Je kunt je voorkeur altijd wijzigen via het cookie-banner

8. Retentie

We bewaren gegevens zolang nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, doorgaans:

• Bestellingsgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
• Marketing-toestemming: totdat ingetrokken
• Analytics: Google Analytics automatische verwijdering

9. Beveiliging

We gebruiken HTTPS-versleuteling, firewalls en andere beveiligingsmaatregelen. We garanderen echter geen 100% veiligheid.

Laatst bijgewerkt: